百年婚宴经营理念：为顾客创造价值，提供超越消费者期望的服务，使顾客获得极致的服务体验！

百年婚宴极致的服务体验，总能给人留下美好的印象。要想练就这般专业形象，并非一朝一夕的事。

经过层层选拔，进入百年婚宴培训部。在这里，我们将迎来人生新的起点，翻开崭新的一页。但真正接触到百年婚宴对服务员的培训，才知道这份美丽的工作来之不易。

为了表达对客人的礼仪，每天要练习鞠躬，微笑着说成百上千遍“您好”！

首先是微笑。服务员的亲和力体现在微笑上，因此训练要求也特别严格，比如在微笑时的标准要求是规定上面露出8颗牙齿，还有在训练微笑时，用一个本子挡住嘴部，观察眼睛是否在笑，这样的动作有时要重复成百上千遍。

为了保持良好的站姿，用书顶在头上，双腿夹纸张，以训练自己的平衡，有时一站就是几个小时，两条腿僵硬得路都不会走了。

百年婚规范自己的行为，注意自己的言行，我们的一举一动代表的不是自己，而是百年婚宴的服务品质。正如服务质量是可以要求的，服务意识却是经过训练后逐渐形成的！

礼仪课上课前，大家都没觉得走路有什么需要特别注意的，从来没意识到从你穿上制服的那一刻就要有意识的去控制步伐，学会优雅。

经过老师的悉心教导，授予我们专业技能，使我们明白了胜任这份工作的基本素质和专业素养。

接下来，还有服务理论、实操等等的专业课程在等着我们。但是，我们已经适应了这种高标准严要求。

人总是在困难和挫折中成长，面对压力和困难我们不会逃避，反而选择勇往直前，我们珍惜这样难得的培训机会，我们想让自己做的更好！面对过去，我们无怨无悔；面对现在，我们努力拼搏；面对未来，我们期待更多挑战！

如果想在这种大环境下脱颖而出，就必须付出比别人更多的辛苦和努力，学习好自己的专业知识，严格按照百年婚宴的服务标准要求自己，才能让自己在以后的工作中获得更大的成就！